Politica di rimborso

Garanzia di soddisfazione

Fithero Italia desidera che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se il prodotto ricevuto non è conforme all’ordine, risulta danneggiato alla consegna o non soddisfa le tue aspettative, puoi contattarci per richiedere assistenza, sostituzione o rimborso.

Come richiedere un rimborso o una sostituzione

1. Contattaci: scrivi a support@fitheroitalia.com indicando numero d’ordine, prodotto interessato e motivo della richiesta.
2. Restituzione del prodotto: potremmo chiederti di restituire il prodotto, o la parte non utilizzata, insieme alla prova d’acquisto.
3. Verifica e soluzione: dopo la ricezione e la verifica del reso, procederemo con rimborso, sostituzione o credito per un nuovo acquisto, secondo il caso specifico.

Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire una motivazione. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione chiara via email a support@fitheroitalia.com prima della scadenza del periodo di recesso.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla procedura di rimborso o reso puoi contattarci su support@fitheroitalia.com oppure al numero +39 347 838 1978.